كشفت إدارة الاتصال والتسويق المؤسسي في محاكم دبي عن إنجازاتها في رسم الصورة الإيجابية للدائرة، ومسؤوليتها في وضع وتنفيذ استراتيجية متكاملة للاتصال الداخلي والخارجي، وقيامها بمختلف الأنشطة الإعلامية وتنظيم الفعاليات والمبادرات وإدارة وتطوير قنوات التواصل الاجتماعي بالتنسيق مع مختلف الإدارات الأخرى، للعمل على رسم الصورة المثلى للدائرة، ودعم أهدافها في إبراز هويتها المؤسسية، وتسليط الضوء على دورها المتميز أمام المجتمع عبر توفير التغطيات الإعلامية، فهي تمثل آلية قياس المؤسسة ومدى نجاحها في تحقيق أهدافها المرسومة والمحددة
 

حيث أوضح حمد ثاني مدير إدارة الاتصال والتسويق المؤسسي في محاكم دبي، نحرص في الإدارة  على ترجمة توجهات الإدارة العليا في تحقيق التميز والريادة في العمل متمثلاً بكلً من قسم التسويق والفعاليات وقسم الاعلام التواصل الذي يعتبر المحرك الأساسي في العملية الإعلامية بشقيها سواء في مجال الاتصال الجماهيري او في مواقع التواصل الاجتماعي، وله دوراً مهماً جداً في إبراز الإيجابيات، وتسليط الضوء على التحديات لمعالجتها، وإيجاد حلول جذرية لها، بما يتناسب مع تطلعات الدائرة،  وقد شهد قسم الاعلام والتواصل في العام السابق نتائجاً إيجابية في عمليات صناعة الخبر وأساليب اعداده واخراجه فقد شهد تطوراً كبيراً ليشمل لغة الخبر وطريقة صياغته وتحريره والشكل الذي يصل به إلى المتلقي، فقد بلغت عدد الاخبار التي تم صياغتها 392 خبراً صحفياً، وبلغ مجموع اللقاءات الاذاعية 17 لقاء، فيما بلغت عدد اللقاءات الصحفية 53 لقاءاً صحفياً، وقد بلغ التفاعل في التواصل الاجتماعي 466 ألفاً و 243 متفاعلا.
 

وأشار حمد ثاني لا يمكن النظر إلى تطوير الأداء الإعلامي في قسم الاعلام والتواصل على أنه عملُ عابر أو دليلُ معد أوبيان نصدره، فمن الضروري تحقيق التوازن في نشر الأخبار بما يتناسب مع استراتيجية الدائرة وأهدافها وكذلك مع حاجات المجتمع، مؤكداً على ان العمل الإعلامي يعتبر فن يعتمد على وجود ثقافة واسعة مع ضرورة الابداع، وقدرة التفاعل مع الاحداث الجارية الذي يعطيها القوة على التمكين لنشر الاخبار في إطار شامل.

مضيفاً  أن من أجل أن يؤتي التطوير في الأداء الإعلامي في قسم الاعلام والتواصل ثمرته الحقيقية يجب الارتقاء ابتداء بتطوير المهارات المتوفرة لموظفي القسم، مع ضرورة التعرف على المهارات الضرورية الأخرى لضمان أداء أعمالهم بطريقة احترافية تواكب التطورات المتلاحقة في الحقل الإعلامي من عمليات التصميم وتوزيعها بأشكال مختلفة تتناسب مع طبيعة الرسالة والجمهور ووسائل الاعلام التي تنقل الاخبار للمؤسسات الإعلامية، إلى جانب القدرة على التعامل مع وسائل الاتصال والمعلومات الحديثة مثل مواقع التواصل الاجتماعي ونشرها للمحتوى الفعال الذي يلامس الجمهور واحتياجاته .
 

كما أكمل حمد ثاني حديثه في النتائج التي جنيت ثمارها في عام 2022 لـ قسم التسويق والفعاليات وهو المسؤول عن بناء صورة قوية للدائرة، حيث يختص القسم بالإشراف وتنظيم ومتابعة أعمال العلاقات الداخلية والخارجية وما تفتضيه من مشاركة في المعارض المختلفة واستقبال الوفود وأمور التشريفات والضيافة، والإشراف على كل ما يتعلق بالأنشطة الاجتماعية الخاصة بالدائرة، مشيراً إلى انه تم تنظيم 15 فعالية، وتنفيذ 610 تصميم، والتسويق لـ 13 حملة تسويقية.
 

وأشار حمد ثاني إلى أبرز الفعاليات التي تم تنظيمها في العام السابق منها ، " منتدى محاكم دبي 2022" الذي كان بمثابة لقاء معرفي لموظفي محاكم دبي لتبادل الخبرات وتعزيز التواصل الداخلي وإشراكهم في رحلة المحاكم إلى المستقبل وقد ضم (190) موظف، وفعالية " فرحة وطن" وهي احتفالات محاكم دبي باليوم الوطني لدولة الامارات العربية المتحدة بمشاركة (350) موظف، وكما أشار إلى الحملات التسويقية في العام السابق، " حملة المحكمة الخاصة بالتركات" وذلك بإنشاء محكمة متخصصة في قضايا التركات، و  " حملة الزواج الرقمي " المختصة بإصدار عقود الزواج بالطريقة الرقمية بنسبة  100%، و الحملة التسويقية لـ "  التقاضي الرقمي" تنفيذ إجراءات التقاضي بطريقة رقمية ابتداء من تسجيل الدعوى  و حتى إصدار الحكم.
 

كما نظم قسم التسويق والفعاليات عدداَ من الحملات الصحية منها، حملة " حملة حصن نفسك احم مجتمعك " وبلغ عدد المستفيدين (98)، حملة " دمي لوطني" وذلك بتوفير حافلة التبرع بالدم في المحاكم بالتعاون مع مركز دبي للتبرع بالدم وبلغ عدد المتبرعين (40) متبرعاً.