شرطة أبوظبي تطلق ميثاق التزام القادة بخدمة المتعاملين وإسعادهم

12 أغسطس 2020 المصدر : •• ابوظبي-وام: تعليق 71 مشاهدة طباعة
أطلقت القيادة العامة لشرطة أبوظبي ميثاق التزام القادة بخدمة المتعاملين واسعادهم تحقيقاً لأهداف حكومة أبوظبي و تنفيذاً لاستراتيجيات شرطة أبوظبي.وقع الميثاق معالي اللواء الركن طيار فارس خلف المزروعي قائد عام شرطة أبوظبي وسعادة اللواء مكتوم علي الشريفي مدير عام شرطة أبوظبي ومديرو القطاعات. وأكد قائد عام شرطة ابوظبي التزام كافة القطاعات الشرطية ببنود الميثاق تحقيقاً لأفضل تطلعات التطوير المستمر وحث على أهمية تعزيز مفهوم وقيم السعادة وإطلاق المبادرات المحفزة والمشاريع والأنشطة الإيجابية، لتكون غاية وبرامج هادفة ضمن رؤية مستمرة للارتقاء بمسيرة العمل المؤسسي بما ينعكس على الارتقاء بمسيرة العمل الشرطي الحديث.

وذكر أن الميثاق يأتي لمواكبة المتطلبات الحكومية وتجسيدا لتوجيهات القيادة الحكيمة بتقديم خدمات متميزة تفوق رؤى المتعاملين حيث يتضمن تطبيق أنظمة لقياس الخدمات بهدف التحسين والتطوير المستمر وفقاً للمعايير المعتمدة والمعمول بها في شرطة أبوظبي.
وأكد أهمية مضاعفة الجهود وتوفير جميع المتطلبات وتقديم خدمات بأعلى المستويات وبمعايير تنافسية تسهم في تحقق إسعاد المتعاملين وتوطيد جسور وخلق التكامل بين جميع الجهات الشرطية.

واوضح أن الميثاق يبين معايير التزام القيادات الشرطية بتقديم خدمات شرطية بأعلى مستويات من المهنية العالمية بهدف إسعاد المتعاملين وتم إعداده وفقا لأفضل الممارسات العالمية. وأكد سعادة اللواء مكتوم علي الشريفي، مدير عام شرطة أبوظبي، الالتزام الوثيق بالوقوف وراء القيادة الحكيمة في مساعيها الدؤوبة لتحقيق السعادة والرفاهية للمتعاملين ضمن مجتمع إيجابي وسعيد دائماً.

وأضاف ان السعادة لم تعد خياراً شخصياً يمارسه الفرد وفق الظروف التي يعيشها ولكن تحت عمل ممنهج وضعت أسسه القيادة الرشيدة ولذا فإننا نعمل على تحقيق السعادة للأفراد والمجتمع من خلال الارتقاء بمستوى الرضا عن الخدمات الشرطية للوصول إلى الغاية المتمثلة بالمحافظة على أمن وسلامة إمارة أبوظبي.

ويركز الميثاق على تطبيق المعايير والمتطلبات المتعلقة بتقديم الخدمات وفقاً للأدلة الحكومية وأدلة العمل المعتمدة في شرطة أبوظبي و تقديم الدعم الكامل لإدارة خدمة وإسعاد المتعاملين بما يضمن تقديم خدمات تفوق توقعات المتعاملين وذات قيمة مضافة من خلال التركيز على الابتكار ورؤى المتعاملين. كما يهتم بمتابعة سير تقديم الخدمات ومعالجة التحديات والشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة بما يسهم في تعزيز تجربة رحلة المتعاملين وتحقيق السعادة لهم والتكامل والتعاون المثمر مع جميع القطاعات الشرطية والشركاء الاستراتيجيين لضمان تقديم خدمات باحترافية وبجودة عالية وبما يساعد في تحقيق الأهداف المرجوة.

التعليقات

لا يوجد تعليقات

اضف تعليق

 تعالوا نقرأ فى كتاب الكون
  24 يونيو 2017        62 تعليق      17168 مشاهده
الإمارات تدعم مطار عدن بأجهزة ومولدات كهربائية
  8 أغسطس 2019        18 تعليق      7491 مشاهده
نور العقل ونور القلب يتجاذبان
  27 مايو 2017        8 تعليق      18391 مشاهده
 المفكر الإسلامي زين السماك يرحل عن عالمنا
  12 أبريل 2020        6 تعليق      899 مشاهده
محمد بن راشد يستعرض مع أمير قطر العلاقات الأخوية بين البلدين
 30 أكتوبر 2013        تعليق      76472 مشاهده
كيف تعرفين إذا كان زوجك يحبك أم لا؟
 19 يناير 2014        تعليق      69080 مشاهده
شركات تبيع الوهم باسم الـ تايم شير
 25 ديسمبر 2012        تعليق      44488 مشاهده
دخول تركيا إلى سوريا عقد الأزمة.. أمريكا تتورط أكثر
 31 أغسطس 2016        تعليق      43400 مشاهده