بلغ عدد المستخدمين لوسائل النقل التابعة لهيئة النقل في عجمان خلال العام الماضي 23,642,929 راكبا ، وبلغت نسبة الزيادة عن عام 2021 6% واكدت سعيها الدائم الهيئة لتطوير وسائل النقل التابعة لها بشكل متواصل  من خلال تحديث تجربة المتعاملين للوصول الى تجربة مثالية مما يسهم في رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة لهم وتوسيع شبكة خطوط النقل العام في الامارة في ظل اتساع  المناطق السكنية الجديدة والعمل تشجيع الجمهور استخدام خدمات النقل العام .

اقبال الجمهور
وقال عمر محمد لوتاه المدير العام لهيئة النقل في عجمان ان اجمالي عدد الركاب والمستفيدين من خدمات النقل التابعة لهيئة النقل خلال عام 2022 موكدا ان النقل العام  شهد اقبالاً ملحوظ خلال عام 2022حيث بلغت نسبه الزيادة 44%عن عام 2021، ووصل عدد المستخدمين للعام الماضي 3,870,977 ،  اما  بالنسبة لعدد الرحلات بلغت  239,863 رحلة و بنسبه زيادة 24% عن عام 2021بينما بلغ عدد رحلاته 192,744 رحلة ، حيث وصلت نسبة الالتزام بمواعيد حافلات النقل العام99.85% لسنة 2022 .
 وذكر ان حافلات النقل العام تمتاز بمستوى عالٍ من الأمان والرفاهية والجودة، ومزودة بمقاعد مريحة ومعايير سلامة عالية، و تسعى الهيئة من خلال توفير حافلات تمتاز بجودتها العالية لجعل وسائل النقل الجماعي هي الخيار المفضل للمستخدمين.
كما تم انجاز عدد 95 موقفا جديدالا لحافلات النقل العام لمواكبة التطور العمراني و الكثافة السكانية في الامارة إضافة الى 36موقف صديق للبيئة يعمل بالطاقة الشمسية لتحقيق رؤية الهيئة نقل امن مستدام و متطور.

المحطة الدولية
وذكر ان الهيئة افتتحت المحطة الرئيسية للحافلات وذلك للتسهيل التنقل بين الامارات الأخرى وذلك بفضل الموقع الجغرافي الذي تتميز به على شارع الشيخ محمد بن زايد،لافتا الى أنه تم توفير رحلات مباشرة للمطارات المحلية لكل من  مطار دبي الدولي ومطار الشارقة لتسهيل وصول المسافرين للمطار بشكل أسرع وتجنب الازدحام المروري.
كما توجد  في المحطة العديد من الخدمات ابرزها  تخليص إجراءات السفر وتسليم الحقائب قبل الذهاب للمطار مع استلام التذاكر بالتعاون مع طيران الامارات ويعمل مكتب الطيران على مدار الساعة، حيث ان هذه الخدمة تقدم لخدمة سكان وزائري اماره عجمان و الامارات الشمالية لتسهيل إجراءات السفر.
 واكد  ان خدمة حافلة تحت الطلب شهدت زيادة في عدد المستخدمين حيث بلغ عدد مستخدمي الخدمة 97,292 مستخدم بزيادة بلغت 72%عن عام 2021حيث بلغ عدد المستخدمين 52,163مستخدم، و تتميز خدمة حافله تحت الطلب بإمكانية طلب الرحلة وتحديد الوجهة المراد الذهاب إليها عن طريق التطبيق الذكي، حيث يقوم التطبيق بتحديد أقرب حافلة وتوجيه العميل لأقرب موقف افتراضي، علما بأنه قد تم تحديد اكثر من 2000 موقف افتراضي للخدمة.