زار سمو الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي، ولي عهد رأس الخيمة، صباح أمس الخميس، مبنى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب برأس الخيمة التابع للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وأزاح الستار عن لوحة “5 نجوم” التي حصلت عليها الإدارة في تقييم الخدمات الحكومية وفق نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات لعام 2023.وكان في استقبال سموه، سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وعدد من كبار الضباط والمسؤولين بالهيئة والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب برأس الخيمة.وأكد سموه خلال الزيارة، أهمية الدعم الكبير الذي توليه القيادة الحكيمة لدولة الإمارات للجهات الحكومية الاتحادية والمحلية كافة، من أجل تطوير منظومة الخدمات التي تقدمها وتحفيزها على إسعاد المتعاملين وتلبية توقعاتهم وتحقيق الريادة إقليمياً وعالمياً في مؤشرات الخدمات الحكومية بما يدعم الأمن والاستقرار في المجتمع ويرفع من مستوى جاذبية دولة الإمارات كبيئة مفضلة للعيش والعمل والاستثمار.وأشار سموه إلى أن إمارة رأس الخيمة حريصة على توفير البيئة المحفزة على الابتكار والإبداع في تطوير وتقديم الخدمات الحكومية بما يسهم في رفع مستوى سعادة ورضا المتعاملين من المواطنين والمقيمين والزائرين، استيفاءً لمتطلبات رؤية “نحن الإمارات 2031” ووعد حكومة الإمارات لخدمات المستقبل ومئوية الإمارات 2071. وتعرّف سمو ولي عهد رأس الخيمة خلال الزيارة، على آلية العمل في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، ومركز سعادة المتعاملين برأس الخيمة، واستمع إلى شرح حول خطط التطوير المستقبلية لمنظومة الخدمات الني تقدمها الإدارة والمركز، والتي تهدف إلى تحقيق الريادة في تقديم الخدمات محلياً وإقليمياً ودولياً.وأشاد سموه، بمستوى العطاء والجاهزية والخبرة التي يمتلكها منتسبو الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب برأس الخيمة، وفريق عمل مركز سعادة المتعاملين، وقدرتهم الكبيرة على تقديم الخدمات في زمن قياسي وبجودة عالمية، معرباً عن تقديره للدور الذي تقوم به الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ في تطوير منظومة الخدمات الحكومية وإسعاد المتعاملين.من جهته، أكد سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ أن توفير خدمات استباقية ومرنة لفئات المجتمع عبر توظيف أحدث التقنيات، يأتي في مقدمة الأهداف الإستراتيجية للهيئة.كما أكد الخييلي حرص الهيئة الدائم على الابتكار والإبداع في تلبية تطلعات المتعاملين، وإشراكهم في تطوير وتصميم الخدمات التي تقدمها الإدارات والمراكز التابعة لها على مستوى الدولة.وأوضح سعادته أن زيارة سمو الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب برأس الخيمة، وتكرمه بإزاحة الستار عن اللوحة التذكارية لتصنيف 5 نجوم، وسام فخر واعتزاز للهيئة يعكس جهودها لإسعاد المتعاملين وتحقيق الريادة، موضحاً أن هذه الزيارة تشجع الموظفين على المزيد من العطاء في خدمة الوطن والمواطنين والمقيمين والزائرين.