نقل عجمان تستقبل أكثر من 95 ألف مكالمة هاتفية خلال النصف الأول من 2024
كشفت هيئة النقل في عجمان عن زيادة ملحوظة في عدد المكالمات الهاتفية التي تلقتها خلال النصف الأول من عام 2024، حيث سجلت الهيئة استقبال 95,881 مكالمة، بزيادة تصل إلى 56% مقارنة بنفس الفترة من عام 2023، التي شهدت استقبال 61,626 مكالمة.
صرحت السيدة رشا خلف الشامسي المدير التنفيذي لمؤسسة الخدمات المساندة بأن الهيئة استقبلت 95,881 مكالمة تنوعت بين طلبات مركبات الأجرة، والملاحظات، والاقتراحات، والاستفسارات.
وأكدت أن الهيئة تلتزم بالاستجابة الفورية والفعالة لجميع استفسارات وطلبات المتعاملين من خلال قنواتها الرقمية، مع توفير قنوات جديدة تسهم في تسهيل التواصل مع الهيئة على مدار أيام الأسبوع
وأشارت إلى أن الهيئة قامت بتوسيع قنواتها الرقمية لتلبية احتياجات كافة فئات المجتمع. يمكن للمتعاملين التواصل مع الهيئة عبر الاتصال أو الواتساب على الرقم 600599997، أو عبر الرقم 80070
