اختتم الأرشيف والمكتبة الوطنية بالتعاون مع المركز العالمي للتدريب والتطوير دورة تدريبية في أسس التواصل المؤسسي واستراتيجياته وتطوره، استهدفت تعزيز السمعة والهوية المؤسسية في أذهان الجمهور، وترسيخ الصورة الإيجابية لدى الجمهور، إلى جانب الارتقاء بالتواصل الداخلي، وجاءت هذه الدورة ضمن سلسلة فعاليات تثقيفية متخصصة يتطلع الأرشيف والمكتبة الوطنية من خلالها إلى صقل مهارات الموظفين وتطوير إمكانياتهم في مجال العمل.
شارك في الدورة -التي عقدت في فندق جميرا السعديات في أبوظبي- عدد كبير من موظفي إدارة التواصل المؤسسي والمجتمعي في الأرشيف والمكتبة الوطنية المعنيين بالعلاقات والتفاعل داخل الأرشيف والمكتبة الوطنية وخارجه، وذلك في سبيل تعزيز مهاراتهم في توظيف تقنيات التواصل المؤسسي الفعال ومواكبة التطورات التنظيمية الحديثة.
تناولت الدورة التدريبية التي قدمتها الأستاذة تهامة بيرقدار على مدار ثلاثة أيام عدة محاور اهتمت بالاتصال المؤسسي وبناء استراتيجية شاملة لإدارة المعلومات والعلاقات بين المؤسسة والجمهور الداخلي والخارجي لبناء السمعة والصورة الإيجابية للمؤسسة وتحقيق أهدافها بما يكسبها ثقة المتعاملين والشركاء، وهذا ما سيكون له دور حيوي في إدارة الأزمات عبر الاستجابة السريعة والشفافة، ويسهم في تعزيز الهوية والولاء المؤسسي، وتسهيل اتخاذ القرارات وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
كما عرفت المشاركين بأسس التواصل المؤسسي، وبطرق تطوير استراتيجية التواصل من مختلف الجوانب العالمية والثقافية، وتمكينهم من آليات قياس السمعة المؤسسية.
وفتحت الدورة المتخصصة الأبواب على المجالات المتخصصة في التواصل المؤسسي؛ كالصحافة والصحافة الإلكترونية، والإعلام الرقمي، والعلاقات الإعلامية، ومجالات التواصل بين الموظفين، والتواصل في أوقات الأزمات.. وغيرها.
واستعرضت التطورات الجديدة في مجال التواصل المؤسسي فركزت على أهمية القيادة وتغيير التواصل، والمسؤولية الاجتماعية للشركات والعلاقات المجتمعية، وضرورة تواجد المسؤولية المجتمعية للشركات والعلاقات العامة، ثم تحولت إلى التواصل في المؤسسات والتي اشتملت على التواصل المؤسسي والتسويقي، والتواصل الداخلي، وتنظيم التواصل المؤسسي والتخطيط له.  
وأثرت الدورة معارف المشاركين بالنقاش الحر، وبجلسات العصف الذهني، والتطبيقات العملية بما يضمن تكامل الجانبين النظري والعملي وتحقيق الأهداف المنشودة، وفي ختام الدورة جرى منح المشاركين شهادات في مجال التواصل المؤسسي.